Snel in de verdediging schieten: waarom je niet tegen kritiek kunt
Je leidinggevende geeft je een tip. Je dochter zegt dat je iets anders had kunnen aanpakken. Je partner vraagt waarom de vaatwasser nog niet is uitgeruimd. En voor je het weet, zit je midden in een uitleg waarom het zo ging, of zeg je iets scherps terug.
Niet tegen kritiek kunnen betekent bijna nooit dat je arrogant bent of dat je geen fouten durft toe te geven. Je reageert op het moment zelf niet op de opmerking van nu, maar op een oude overtuiging die erdoor geraakt wordt: ik doe het niet goed, het ligt aan mij. Je systeem voelt zich aangevallen en gaat zich beschermen. Daarom schiet je in de verdediging, ook als de ander het helemaal niet zo bedoelde.
Ik ben Diana Arkeveld van De Authentieke Vrouw. Ik begeleid vrouwen die zijn opgegroeid met emotioneel afwezige ouders en die daardoor pleasen, zich aanpassen en zich alles persoonlijk aantrekken.
Vroeger schoot ik zelf bij het minste of geringste in de verdediging. Mensen die mij nu kennen, kunnen zich dat bijna niet voorstellen, maar het was echt zo. In dit artikel lees je waarom je zo snel in de verdediging schiet, waar het vandaan komt, hoe je het verschil herkent tussen een oude wond en echt gekwetst worden en wat je in plaats daarvan kunt doen.
Waarom schiet ik zo snel in de verdediging?
Omdat je diep vanbinnen niet zeker bent van jezelf. Wie zeker is van zichzelf, hoeft zich niet te verdedigen. Wie twijfelt of ze het wel goed ziet of goed doet, gaat uitleggen, rechtvaardigen of terugvechten.
Ik gebruik hier graag een absurd voorbeeld. Ik zei eens tegen een klant: “Alles leuk en aardig, maar ik wil al je geld, al je sieraden en de sleutel van je auto.” Ze zei: “Ja, doei.” Meer niet.
Ze wist zeker dat ze me dat niet ging geven, dus hoefde ze het ook niet uit te leggen. Maar stel dat je ergens aan twijfelt. Dan wordt het ineens: “Ik kan je die auto niet geven, want dan heb ik zelf geen auto om naar mijn werk te gaan. Ik zou het echt wel willen hoor, maar dat kan niet.” Je gaat jezelf verdedigen.
Zeker van jezelf
“Ja, doei.”
Twijfel
“Ik kan je die auto niet geven, want dan heb ik zelf geen auto om naar mijn werk te gaan. Ik zou het echt wel willen hoor, maar…”
Vroeger dacht ik bij alles wat iemand zei dat het aan mij lag. Dat het mijn schuld was. Alleen al “Hé, kan ik je zo even spreken?” was genoeg om hele verhalen in mijn hoofd te laten draaien. En als iemand iets zei, ook als het helemaal geen kritiek was, ging ik mezelf meteen verdedigen. Ik was ook heel goed in smoesjes bedenken, omdat ik simpelweg niet durfde te zeggen wat ik vond.
Dat is precies het verband. Verdedigen hangt heel sterk samen met moeite hebben om jezelf uit te spreken. Als je nooit hebt geleerd om te zeggen wat je vindt, weet je ook niet goed wat je moet zeggen als iemand iets tegen je zegt. Dus ga je uitleggen.
Daaronder zit vaak een onbewuste overtuiging. Ik doe het niet goed. Het is mijn schuld. Ik ben niet goed genoeg. Wordt die geraakt, dan voelt een gewone opmerking als een aanval. En op een aanval reageert je systeem zoals het altijd deed: het beschermt zich.
Opmerking
Een gewone tip of vraag van iemand
Geraakt
Ik doe het niet goed. Het is mijn schuld.
Reactie
Je systeem beschermt zich
Podcast De Authentieke Vrouw · #312
Ga je snel in de verdediging als iemand iets zegt? Logisch gevolg als je moeite hebt om jezelf uit te spreken

Herken je dat uitleggen en verdedigen?
Gratis challenge Had dat dan gezegd · 3 t/m 6 november
Hoe herken je dat je niet tegen kritiek kunt?
Je herkent het aan wat er in je gebeurt vlak nadat iemand iets zegt: je voelt je aangevallen, je hoofd begint te draaien en je gaat uitleggen, terugvechten of dichtklappen. En vaak blijft het daarna nog lang malen.
Dit zijn de vormen die ik in mijn praktijk het vaakst tegenkom:
01
Uitleggen en rechtvaardigen.
Iemand vraagt of je een dienst wilt ruilen en je geeft een heel verhaal waarom dat niet kan, terwijl “nee” genoeg was.
02
Terugkaatsen.
“Ik doe altijd mijn best, wat verwacht je dan nog meer?” Een klant van mij hoorde zichzelf dit zeggen in een gesprek over het huishouden. Ze had het zelf nooit als verdedigen gezien.
03
Groter maken wat er gezegd is.
Je leidinggevende heeft een verbeterpunt en jij hoort: zie je wel, ik ben niet goed genoeg. Of je zegt het zelfs hardop: “Dus je vindt dat ik mijn werk niet goed doe?” Terwijl hij alleen een tip gaf.
04
Dichtklappen.
Bij kritiek word je eerst boos en dan zenuwachtig. Daarna lukt het je niet meer om iets te zeggen. Feedback komt binnen als een klap.
05
Blijven malen.
Een opmerking van een ander voel je in je lijf als persoonlijke kritiek en je denkt er dagen over na.
06
Discussiëren.
Bij een meningsverschil ga je in discussie in plaats van vragen te stellen, ook op je werk en ook als leidinggevende.
Je herkent het ook aan iets wat je misschien liever niet hoort: als je bezig bent met jezelf verdedigen, ben je niet meer echt in het gesprek. Je bent in je hoofd al bezig met wat je terug gaat zeggen of met wat de ander van je vindt. Dan luister je niet meer naar wat de ander werkelijk zegt.
!
Belangrijk om erbij te zeggen: het gaat om een patroon, niet om één keer. Iedereen voelt zich weleens aangevallen. Herken je het steeds opnieuw, bij je partner, je kinderen, je ouders en op je werk, dan is het de moeite waard om ernaar te kijken. Lees ook mijn blog over het verschil tussen uitleggen en verdedigen als je vooral herkent dat je jezelf steeds uitlegt.
Waar komt niet tegen kritiek kunnen vandaan?
Meestal uit je jeugd. Als wat je voelde en nodig had als kind niet gezien werd, ga je zoeken naar wanneer het wel goed is. En dan wordt elke opmerking een teken dat het niet goed was.
Met emotioneel afwezige ouders bedoel ik ouders die niet konden zien wat er in jou omging. Groei je zo op, dan leer je dat wat jij voelt, ervaart en nodig hebt er niet toe doet. Dan ga je op zoek naar erkenning: wanneer word ik wel gezien, wanneer doe ik het wel goed? Je wilt erbij horen, dus je wilt de goede antwoorden geven. Zegt iemand dan iets anders dan je verwacht, dan voelt dat als falen.
Ik zie het extra sterk bij vrouwen die zijn opgegroeid met een autoritaire ouder, met ouders die veel oordeelden of met ouders bij wie alles moest zoals het hoorde. Wat zullen de buren ervan vinden. Als je je uitte of je emoties liet zien, zaten daar grote consequenties aan. Dan leer je: ik moet aan een bepaald plaatje voldoen. En zodra je het gevoel hebt dat je daar niet aan voldoet, ga je je verdedigen.
Wat zullen de buren ervan vinden?
→
Ik moet aan een plaatje voldoen
→
Ik verdedig me
Een klant van mij kwam erachter dat ze helemaal dichtklapte zodra ze een vraag niet meteen kon beantwoorden. Toen we keken waar dat vandaan kwam, kwam ze uit bij haar vader. Hij zette haar vroeger onder druk om te praten, werd boos als het hem te lang duurde en bleef maar doorpraten tot ze het snapte. Als volwassene reageerde haar systeem op een gewone vraag nog steeds zoals toen. Ook pesten kan hieraan bijdragen. Als je bent gepest, leer je dat hoe je bent, hoe je eruitziet en wat je leuk vindt niet goed is.
Daarnaast neem je vaak gewoon over wat je zag. Als je vader of moeder zichzelf ook steeds verdedigde, smoesjes bedacht of zich niet uitte, is het niet raar dat jij nooit hebt geleerd hoe het anders kan. Ik heb pas op latere leeftijd geleerd hoe ik nou eigenlijk communiceer.
Ik wil hier wel mild blijven, ook naar je ouders. Ze hebben meestal gedaan wat ze kenden. Je kunt niet doorgeven wat je zelf nooit hebt geleerd.
Ben ik gewoon te gevoelig?
Nee. Er is wel een verschil tussen geraakt worden in een oude wond en werkelijk gekwetst worden. Dat verschil leren zien, helpt je enorm.
Bij een oude wond reageer je op iets wat nu gebeurt, terwijl de pijn van vroeger komt. Neem een collega die om vijf voor vijf een stapel dossiers op je bureau legt en vraagt of jij het kunt afmaken, omdat hij zijn dochter van de opvang moet halen. Het is een vraag. Maar jij wordt geraakt in: ik ben verantwoordelijk, mijn avond doet er niet toe. Een opmerking van je leidinggevende werkt net zo. Het is een tip, maar jij hoort dat je niet goed genoeg bent. Dan is het een oude wond.
Soms word je wel echt gekwetst. Stel dat je als enige extra uren hebt gemaakt om deadlines te halen en het compliment gaat in het teamoverleg naar het hele team. Of je partner vertelt vrienden dat jullie thuis alles samen doen, terwijl jij feitelijk bijna alles regelt. Dan is het logisch dat je geraakt bent. Dat is niet te gevoelig. Je wordt op dat moment werkelijk niet gezien.
Dat onderscheid bepaalt wat je ermee doet. Bij een oude wond helpt het om te kijken wat er in jou geraakt wordt en om bewust anders te leren reageren. Bij echte kwetsing kun je dat gevoel niet wegpraten. Daar hoort een gesprek bij. Daarover meer verderop in dit blog.
En soms is het geen van beide en ben je gewoon moe, overprikkeld of bijna ongesteld. Dezelfde opmerking komt dan heel anders binnen dan op een dag dat je goed geslapen hebt.
Wat doet in de verdediging schieten met je relatie en je werk?
Het maakt van een gesprek een strijd. De ander voelt zich aangevallen en gaat zelf ook verdedigen. Zo sta je tegenover elkaar in plaats van naast elkaar.
Tegenover elkaar
Jij zegt het een
Hij het ander
Naast elkaar
Wat bedoel je precies?
In relaties zie ik dat vaak als een soort opboksen. Jij zegt het een en hij zegt het ander. Echt luisteren doet niemand meer. Het gesprek gaat dan niet meer over de vaatwasser of de afspraak, maar over wie er gelijk heeft.
Op je werk kost het je vertrouwen en energie. Je leidinggevende durft je minder feedback te geven, collega’s gaan om je heen werken en jij blijft avonden lang malen over één zin.
En het bevestigt telkens je oude overtuiging. Elke keer dat je je verdedigt, vertel je jezelf eigenlijk dat het nodig was: zie je wel, ik moet oppassen, ik doe het niet goed. Zo houdt het zichzelf in stand.
Ja maar…
Stap uit dit patroon, gratis challenge
Gratis 4-daagse · 3 t/m 6 november · 2 livesessie + 2 online lessen
Hoe ga je anders om met kritiek?
Door niet meteen te reageren, eerst te voelen wat er in je geraakt wordt en dan vragen te stellen in plaats van je te verdedigen. Dat is oefenen en het gaat met vallen en opstaan.
1
Reageer niet meteen
Voel je bij een opmerking, een appje of een mail iets anders dan neutraal, zoals boosheid, verdriet of irritatie, reageer dan niet direct. Bij een appje leg je je telefoon weg. In een gesprek kun je zeggen: “Ik heb hier nu even geen antwoord op. Ik kom er morgen bij je op terug.” Zo voorkom je dat je iets zegt waar je later spijt van hebt. Ik was vroeger zelf heel snel en primair in mijn reacties. Ik heb mezelf echt aangeleerd om op mijn handen te zitten.
“Ik heb hier nu even geen antwoord op. Ik kom er morgen bij je op terug.”
2
Voel wat er in je geraakt wordt
Waar voel je het in je lijf? Welke overtuiging gaat er af: ik doe het niet goed, het is mijn schuld, ik doe er niet toe? Is dit een oude wond, ben je echt gekwetst of is je emmer gewoon vol? Alleen al dat herkennen scheelt.
3
Vraag om opheldering, niet om bevestiging
We maken heel snel verhalen in ons hoofd die helemaal niet kloppen. Ik vertel mijn klanten vaak het verhaal van de salade. Toen ik een vorige partner nog maar net kende, vroeg ik of er ook salade mee kon uit de winkel. Ik dacht aan sla, komkommer, tomaat en pijnboompitjes. Er kwam een bakje rauwkost mee met gesneden wortel. We moesten er heel hard om lachen. Niemand deed iets fout, we hadden gewoon een ander plaatje in ons hoofd.
Haar plaatje
sla, komkommer, tomaat en pijnboompitjes
Zijn plaatje
een bakje rauwkost met gesneden wortel
Bij kritiek werkt dat net zo. In plaats van je te verdedigen, stel je een vraag:
“Wat maakt dat je dit nu zegt?”
“Kun je me uitleggen waarom je denkt dat ik dat niet heb afgemaakt?”
“Wat bedoel je precies met deze feedback?”
“Wat maakt dat je hier geïrriteerd van wordt?”
Let op het verschil met vragen die eigenlijk om bevestiging vragen, zoals “Ik heb het toch niet verkeerd gedaan?” of “Het kwam toch niet door mij?”. Die komen uit hetzelfde onzekere stuk. Een vraag om opheldering gaat over het plaatje van de ander, niet over geruststelling voor jezelf.
Bevestiging
“Ik heb het toch niet verkeerd gedaan?”
Opheldering
“Wat bedoel je precies met deze feedback?”
Ben je dit helemaal niet gewend, oefen dan eerst in kleine dingen. Zegt iemand dat ze zo gaat koken, vraag dan wat ze maakt en met wie ze eet. Het klinkt simpel, maar zo leer je weer nieuwsgierig te zijn in plaats van in te vullen.
4
Geef antwoord zonder uitleg
Als iemand vraagt of je een dienst wilt ruilen, mag je gewoon ja of nee zeggen. Soms is context handig, alleen is die veel vaker niet nodig dan je denkt. Observeer een week lang wat je doet als iemand iets vraagt of zegt. Ga je uitleggen waarom je iets niet wilt, of zeg je gewoon ja of nee?
Ja.
Nee.
Want, omdat, maar…
5
Herstel als het toch gebeurt
Je gaat het niet in één keer anders doen. Iemand die bij mij in het programma zat, kreeg feedback van haar dochter van zestien, voelde zich aangevallen en zat meteen midden in een discussie. Ze liet het even bezinken en appte haar later dat ze gelijk had en dat ze er voortaan aan zou denken. Daarna was er weer ruimte voor een gesprek. Dat is ook oefenen.
Ik beloof je niet dat het in één keer over is. Het gaat om een patroon dat er vaak al jaren in zit. Voel vooral hoe het bij jou is en begin klein.

Oefen het met mij, in plaats van alleen
Gratis challenge Had dat dan gezegd · 3 t/m 6 november
Wat als de kritiek onterecht is?
Dan mag je het er niet mee eens zijn, zonder jezelf te verdedigen. Je kunt zeggen dat je het anders ziet. Gebeurt het steeds, dan mag je het gesprek aangaan.
“Wij zien dit anders” is een volledige zin.
“Wij zien dit anders” is een volledige zin. Er is niet één waarheid. Iedereen heeft een eigen waarheid en die kunnen naast elkaar bestaan. Je hoeft de ander niet te overtuigen.
Gebeurt het steeds opnieuw, zoals bij die partner die vertelt dat jullie alles samen doen, dan zou ik niet tijdens het etentje met vrienden in de aanval gaan. Wel ’s avonds:
“Ik merk dat dit nu de derde keer is dat je dit zegt. Ik zie dat anders. Kunnen we het daarover hebben?”
Dat is iets heel anders dan je verdedigen. Je laat zien waar jij staat, zonder dat je het van de ander nodig hebt dat hij je gelijk geeft.
En onthoud bij harde kritiek: alles wat de ander zegt of doet, gaat over de ander en niet over jou. Er zijn geen vervelende mensen, er is alleen soms vervelend gedrag. Mensen die je echt aanvallen, missen vaak zelf liefde en erkenning. Iemand die heel autoritair overkomt, is vaak juist onzeker en op zoek naar grip en controle. Daarmee is het gedrag niet goed, maar het is wel minder persoonlijk.
!
Er zit wel een grens aan. Zit je in een destructieve of narcistische relatie, dan gaan nieuwsgierige vragen en opheldering vragen niet werken. Dan is het belangrijk dat je jezelf beschermt in plaats van het gesprek steeds opnieuw aan te gaan.
Tot slot
Niet tegen kritiek kunnen zegt niets over of je hier wel of niet goed mee omgaat. Je systeem beschermt je tegen een oude pijn: de overtuiging dat je het niet goed doet of dat het aan jou ligt. Daarom voelt een gewone opmerking als een aanval en schiet je in de verdediging.
Misschien herken je het in het uitleggen bij een simpele vraag, in de discussie met je dochter of in het malen na een opmerking van je leidinggevende. Dat is geen karakterfout maar een patroon. Dat kun je leren herkennen.
Wat er verandert als je het anders gaat doen, hoor ik terug van de vrouwen die ik begeleid. Ze schieten veel minder snel in de verdediging. Ze zijn gestopt met zichzelf steeds te verdedigen en uit te leggen en stellen in plaats daarvan vragen.
Het begint bij één keer niet meteen reageren, maar vragen: wat bedoel je precies?
Had dat dan gezegd.
Gratis challenge · 3 t/m 6 november
Van verdedigen naar zeggen wat je bedoelt
Wil je hier verder mee, dan ben je welkom bij mijn gratis challenge Had dat dan gezegd, van 3 tot en met 6 november. In vier dagen kijken we samen waarom je inhoudt wat je bedoelt, welk patroon je hebt als het spannend wordt (terugtrekken, verdedigen of aanvallen) en wat je kunt zeggen op de momenten waarop een gesprek nu vastloopt. Je krijgt geen losse communicatietrucjes. We kijken naar wat er in je gebeurt op het moment dat je reageert. De challenge bestaat uit twee livesessies met mij en twee online lessen.
